Rezervari
Distribuirea locurilor in autocarele noastre se face in functie de ordinea rezervarii. Calatorul trebuie sa respecte Conditiile Generale de Transport, parte integranta a contractului de transport, conditii afisate la sediul agentiilor vanzatoare si care pot fi obtinute gratuit, la cerere, la eliberarea biletului de calatorie. In caz de litigiu, calatorul nu poate invoca necunoasterea clauzelor contractului de transport (vezi Conditii Generale de Transport)

Biletele de calatorie
La inscrieri anterioare datei de calatorie, veti obtine tichetele de rezervare cat si informatiile referitoare acestora de la agentiile noastre. La inscrierile efectuate in ziua plecarii sau direct la autocar, veti primi documentele la fata locului. Biletul trebuie pastrat pe tot parcursul calatoriei. Biletele pierdute sau furate nu pot fi inlocuite. Biletele de calatorie dus-intors sunt valabile 6 luni de la data emiterii. Biletul de calatorie este nominal, nu este transmisibil si trebuie prezentat personalului de serviciu al societatii sau organelor de control.

Informatii vamale
Informatii in acest sens puteti obtine la sediile agetiilor firmei PLETL. In cazul intreruperii transportului din vina calatorului, biletul de calatorie isi pierde valabilitatea, iar contravaloarea acestuia nu se returneaza.

Documente de calatorie
Fiecare pasager este responsabil pentru documentele necesare calatoriei. Aceste documente sunt: cartea de identitate, pasaport, asigurare medicala (imputernicire si cazier pt. insotitorul minorilor). Asigurarea medicala o puteti obtine de la agentiile de unde va faceti rezervarea.

Durata calatoriei
Calatoriile se efectueaza fara innoptare. Firma nu isi asuma responsabilitatea eventualelor intarzieri datorate timpului nefavorabil, a traficului sau a asteptarilor in vami.

Autocarele PLETL
Sunt dotate cu scaune rabatabile, grup sanitar, bucatarie de bord, frigider, sistem audio-video, aer conditionat.

Siguranta cu autocarele PLETL
In calatoriile dumneavoastra cu autocarele PLETL sunteti insotiti de soferi profesionisti cu o mare experienta si insotitoare de bord. Ei va vor ajuta in caz de nevoie la urcarea si la coborarea din autocar, la incarcarea si descarcarea bagajelor cat si la toate problemele ivite pe parcursul calatoriei. Cu incredere si buna dispozitie vor face ca aceasta calatorie sa se tranforme intr-o calatorie de neuitat.

Atmosfera Placuta - Calatorie Placuta
In autocarele PLETL nu se fumeaza, in schimb se fac suficiente pauze in care fumatorii isi pot practica hobby-ul.

Amanari sau renuntari la calatorie
Va rugam ca orice amanare sau renuntare la calatorie sa o anuntati cu cel putin 24 de ore inainte de data plecarii.